Questions fréquemment posées

Je n’ai pas reçu d’e-mail contenant le code de vérification de la Sandbox.

Veuillez vérifier les dossiers de spam et de courrier indésirable dans votre boîte aux lettres électronique.

J’ai oublié mon mot de passe de DE Africa Sandbox. Comment le réinitialiser ?

Visitez la page d’accueil de l’Environnement de test à l’adresse https://sandbox.digitalearth.africa/hub/login et cliquez sur Login or Sign up. Cliquez sur Forgot your password? et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Forgot your password?

J’ai accidentellement supprimé un ordinateur portable préchargé dans le bac à sable. Comment puis-je le récupérer ?

La session DE Africa Sandbox charge automatiquement plusieurs dossiers de blocs-notes par défaut. Si vous avez accidentellement supprimé l’un des dossiers ou blocs-notes, ils peuvent être restaurés en redémarrant le serveur.

  1. Enregistrez tous les fichiers de travail ouverts.

  2. Sélectionnez Fichier -> Panneau de configuration du Hub. Cela ouvrira un nouvel onglet.

  3. Dans le nouvel onglet, sélectionnez Stop My Server. L’arrêt du serveur prendra quelques minutes.

  4. Lorsque le serveur s’est arrêté, les boutons s’actualisent. Sélectionnez Démarrer mon serveur.

  5. Sélectionnez Launch Server et Start.

Cette opération devrait recharger tous les dossiers et carnets de notes par défaut de l’Environnement Numérique Africain. Notez que cela n’écrasera pas les fichiers qui ont été ajoutés, renommés ou modifiés. De plus, ceci ne s’applique qu’aux fichiers préchargés par défaut et ne restaurera pas les carnets personnels qui ont été supprimés.

J’ai pris du retard sur le contenu des cours. Puis-je quand même terminer le cours?

Oui. Il est recommandé de passer 2 heures par semaine sur du nouveau contenu. Cela vous permettra de vous appuyer sur le contenu de la semaine précédente et de terminer la formation en environ 6 semaines. Cependant, ce cours de formation est auto-rythmé, il n’y a donc pas de date limite d’accès. Vous êtes encouragé et invité à passer plus de temps sur le cours si nécessaire.

La certification sera évaluée par des soumissions aux organisateurs du cours, il est donc possible d’obtenir une certification même si le cours vous prend plus de 6 semaines.

Si vous avez besoin d’aide pour le contenu ou si vous avez des commentaires sur le cours, consultez la page Contactez-nous pour connaître les canaux d’assistance et les coordonnées de l’organisateur.

Comment télécharger une copie hors ligne du matériel de cours?

Le matériel du cours de formation Digital Earth Africa peut être téléchargé au format PDF pour lecture ou impression hors ligne. Le PDF contient tout le texte et les images, mais n’intègre pas de vidéos. Comme le contenu peut être mis à jour, il est recommandé de télécharger une nouvelle copie toutes les 1 à 2 semaines.

  1. Accédez à la page d’accueil de la formation Digital Earth Africa à l’adresse https://training.digitalearthafrica.org/en/latest/index.html.

  2. Faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur v : latest pour développer le menu.

    Latest

  3. Sélectionnez PDF. Cela générera un PDF du site Web de formation. Cliquez sur Save ou Download pour enregistrer une copie sur votre ordinateur.

    PDF

Remarque L’accès au bac à sable nécessite une connexion Internet. Vous ne pourrez pas terminer les exercices Sandbox hors ligne.

Les PDF peuvent être visualisés à l’aide de Adobe Acrobat Reader DC, qui peut être téléchargé gratuitement.

Mon noyau est tombé en panne. Que fais-je?

Le bac à sable Digital Earth Africa dispose d’une puissance de traitement limitée allouée à chaque utilisateur. Cela signifie que si vous essayez de charger ou de calculer beaucoup de données, le noyau peut planter. Vous verrez un message comme celui-ci:

Kernel error

Vous ne perdrez aucun fichier, mais devrez réexécuter votre notebook pour continuer à travailler. Cependant, si le portable demande encore trop de ressources, il se plantera à nouveau.

Vous pouvez éviter les plantages du noyau en:

  • Diminuer la zone sélectionnée pour le traitement des données

  • Raccourcir la durée

  • Fermeture des noyaux des ordinateurs portables que vous avez fini d’utiliser : ouvrez l’ordinateur portable et sélectionnez Kernel -> Shut Down Kernel.

Ces actions réduisent la charge mémoire de votre calcul sur le bac à sable.

J’ai des problèmes d’enregistrement Sandbox. Que fais-je?

Si vous rencontrez des problèmes spécifiques avec Sandbox, veuillez envoyer un e-mail à training@digitalearthafrica.org. Ceux-ci peuvent inclure:

  • Impossible de s’inscrire au Sandbox

  • Vous avez entré les mauvaises informations d’identification lors de l’inscription

  • Besoin de changer votre adresse e-mail

Si vous avez oublié votre mot de passe Sandbox, veuillez consulter la rubrique `J’ai oublié mon mot de passe Sandbox DE Africa. Comment le réinitialiser ? <#I-forgot-my-DE-Africa-Sandbox-password.-How-do-I-reset-it?>`___.

Si vous avez rencontré un message d’erreur de plantage du noyau de la Sandbox ou de redémarrage du noyau, veuillez consulter la section Mon noyau s’est planté. Que dois-je faire ?

Comment rejoindre la chaîne Slack?

Digital Earth Africa utilise Slack comme plateforme de communication pour poser des questions et une discussion générale. C’est gratuit de rejoindre.

  1. Allez sur http://slack.opendatacube.org/. Si vous n’avez pas de compte Slack, saisissez votre adresse e-mail pour recevoir une invitation à vous inscrire et à vous connecter. Si vous êtes déjà membre Slack, suivez les instructions pour vous connecter.

ODC slack invite page

  1. Ouvrez Slack. Sélectionnez le bouton + à côté de Channels et cliquez sur Browse channels.

Add channels button

Browse channels button

  1. Passez la souris sur le canal appelé « #de-africa-training » et cliquez sur Join.

Join channel

Puis-je obtenir un certificat d’achèvement ?

Les participants au cours de formation qui ont réussi les six quiz d’évaluation recevront un certificat d’achèvement personnalisé. Les quiz peuvent être repris autant de fois que vous le souhaitez.

Les soumissions sont identifiées par l’adresse électronique, donc s’il vous plaît, utilisez la même adresse électronique pour tous les quiz. Contactez les organisateurs du cours à l’adresse training@digitalearthafrica.org si vous avez l’un des problèmes suivants :

  • Utilisation d’une adresse électronique différente pour différents quiz

  • Vous n’êtes pas sûr d’avoir réussi tous les quiz ?

  • N’a pas reçu de certificat d’achèvement par e-mail

Comment se connecter aux services web du SIG ?

Voir ce tutoriel sur l’utilisation des services de cartes Web ou des services de couverture Web de Digital Earth Africa.

Comment importer des fichiers shapefiles ou geojson ?

La Sandbox est compatible avec les jeux de données externes tels que les fichiers shapefiles ou geojson. Voir ce tutoriel.

Comment fournir un retour d’information ?

Remplissez l’enquête Digital Earth Africa particpant. Toutes les réponses sont anonymes et il n’est pas nécessaire d’avoir terminé l’ensemble du cours pour répondre à l’enquête. Vous êtes également invités à contacter nos organisateurs de cours.